8 800 505 13 49
Правила отгрузки товаров и оказания услуг
Группа Компаний ПРОТЭК > Правила отгрузки товаров и оказания услуг

Правила отгрузки товаров и оказания услуг

ГРАФИК РАБОТЫ СКЛАДА:

Выписка документов и отгрузка товара производится согласно режиму работы ТСК и ЛК указанных в разделе контакты.

  • Товар необходимо получить в течение пяти банковских дней с момента оплаты товара.

  • При несвоевременном вывозе продукции не гарантируется наличие данного товара по указанным ценам. Кроме того, Продавец имеет право удержать 0.5% от суммы своевременно не вывезенного товара за каждый день хранения.

  • Приемка продукции по количеству и качеству производится покупателем в соответствии с Инструкциями «О порядке приемки товаров производственно-технического назначения по количеству и качеству NoNo П-6 и П-7″.

  • Отпуск трубного металлопроката за исключением б/ш трубы осуществляется по теоретической массе.

  • Отпуск г/к листа толщиной от 8 мм, б/ш трубы и двутавровой балки производится согласно сертификата качества завода-изготовителя.

  • Отпуск круга, арматуры, углов, швеллера, полосы, квадрата шестигранника и проволоки производится по фактической массе. Допускается толеранс поставки ±10%.

  • Фактическая масса определяется путем взвешивания металлопроката на крановых весах с максимальной нагрузкой не более 15 т., пределом допускаемой погрешности при поверке 5-10 кг, не ниже III класса точности по ГОСТ Р 53228.

  • Допускается поставка проката немерной длины в количестве до 15% от партии товара.

Документы для осуществления погрузки

Отгрузка товара на условиях самовывоза

Условия доставки товара

Услуги предоставляемые логистическими комплексами, торгово-складскими комплексами и сервисным металлоцентром

Причины отказа в погрузке

На территории ГК ПРОТЭК запрещается производить какие либо работы собственным инструментом без письменного согласия с руководством.

Адреса ТСК и телефоны управляющих

Политика Конфиденциальности и пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение – это соглашение пользователей ресурса (сайт\мобильное приложение) с одной стороны и ресурсом (сайт\мобильное приложение) с другой стороны, в котором прописаны ряд условий между сторонами.
Пользовательское соглашение регламентирует отношения между пользователями и ресурсом (сайт\мобильное приложение).

Пользовательское соглашение определяет юридическую, правовую сторону деятельности в интернете. Это публичная оферта, присоединяясь к которой посетитель сайта получает права и обязанности, определённые владельцем ресурса (сайт\мобильное приложение).

Способы оплаты

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • мир ;мир20
  • виза20VISA International ;
  • мс20,Mastercard Worldwide ;
  • jcb20JCB .

Описание возврата товара или услуги

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Условия доставки товара

Товар можно забрать самостоятельно, либо по предварительной договоренности с менеджером доставим собственным или наёмным транспортом.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.